Политика конфиденциальности швейного цеха "Куаныш"
Дата вступления в силу: 30 июля 2025 г.
Швейный цех "Куаныш" (далее – "Мы", "Цех", "Наш") уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем на нашем веб-сайте kuanyshfabrika.kz и как мы ее используем.
1. Какие персональные данные мы собираем?
Мы собираем только ту информацию, которая необходима нам для предоставления вам услуг по расчету и обсуждению потенциального заказа на пошив изделий. Мы запрашиваем:
ФИО (Фамилия, Имя, Отчество): Для обращения к вам и идентификации заявки.
Адрес электронной почты (e-mail): Для связи с вами, отправки расчетов, обсуждения деталей заказа, уточнений.
Номер телефона: Для оперативной связи, уточнения деталей, обсуждения заказа.
Описание желаемого изделия: Информация о типе изделия (например, "униформа для официантов", "школьная форма"), количестве, предпочтениях по ткани, фурнитуре, особенностях дизайна и т.д. Важно: Само по себе описание изделия обычно не является персональными данными, но собирается в контексте вашего запроса.
2. Как мы используем ваши данные?
Собранные данные используются исключительно для следующих целей:
Идентификация и связь: Чтобы знать, с кем мы общаемся, и иметь возможность связаться с вами по вашему запросу.
Обсуждение и расчет заказа: Чтобы понять ваши требования к изделию, подготовить коммерческое предложение (расчет стоимости), обсудить технические детали, сроки и условия пошива.
Обратная связь: Чтобы ответить на ваши вопросы, предоставить запрошенную информацию.
Инициация сотрудничества: Для начала работы над вашим заказом после согласования всех деталей и получения 100% предоплаты (сама обработка заказа регулируется договором).
3. Основание для обработки данных
Обработка ваших персональных данных (ФИО, e-mail, телефон) осуществляется на основании вашего добровольного согласия, которое вы выражаете, предоставляя нам эти данные через формы обратной связи на сайте, по электронной почте или по телефону. Предоставление описания изделия необходимо для исполнения вашего запроса на расчет и потенциальное заключение договора.
4. Кому мы передаем ваши данные?
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные (ФИО, e-mail, телефон) третьим лицам для их маркетинговых или иных целей.
Ваши данные (включая описание изделия) доступны только уполномоченным сотрудникам нашего цеха (менеджерам, конструктору, закройщику), непосредственно участвующим в обработке вашего запроса и подготовке заказа.
Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону Республики Казахстан или в ответ на действительный запрос правоохранительных или государственных органов.
5. Безопасность данных
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения. Однако ни один метод передачи через интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать его абсолютную безопасность.
6. Хранение данных
Ваши персональные данные и описание изделия хранятся столько времени, сколько необходимо для целей, для которых они были собраны, включая целей выполнения договорных обязательств (если заказ состоялся), урегулирования возможных споров и соблюдения требований законодательства РК.
Если сотрудничество по вашему запросу не состоялось (например, вы не подтвердили заказ), ваши данные могут храниться в течение разумного срока (например, 6-12 месяцев) для возможности возобновления диалога по вашему запросу, после чего будут удалены или обезличены.
Вы можете запросить удаление ваших данных раньше (см. пункт 7).
7. Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных, вы имеете право:
Запрашивать доступ к вашим персональным данным, которые у нас есть.
Запрашивать исправление неточных или неполных персональных данных.
Запрашивать удаление ваших персональных данных ("право на забвение"), если для этого нет законных оснований для их дальнейшего хранения (например, выполнение договора, соблюдение закона).
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных в РК, если вы считаете, что ваши права нарушаются.
Чтобы воспользоваться своими правами или задать вопросы относительно ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
По электронной почте: sewfactkuanysh@yandex.ru
8. Описание изделия
Информация о вашем запросе на пошив (описание изделия, требования) обрабатывается как коммерческое предложение или часть переговоров перед заключением договора. Мы обязуемся хранить эту информацию конфиденциально и не использовать ее в своих целях без вашего согласия.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием новой даты вступления в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией.
10. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Швейный цех "Куаныш"
Email: sewfactkuanysh@yandex.ru
Адрес: Момышулы 18/1, Астана